Ajuda

No Início do painel, a lista “Primeiros passos” mostra o que falta: dados da loja (com o e-mail do responsável pelos dados), identidade visual, aceite dos Termos de uso e do DPA, app autenticador do dono, a primeira vaga, convidar a equipe e escolher os avisos por e-mail. Ela some quando tudo estiver feito.

O app autenticador (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password…) é pedido ao dono antes da primeira vaga ir ao ar, porque a partir daí a loja recebe dados de candidatos.

Em cada vaga publicada, “Divulgar” traz o texto pronto para o WhatsApp, o link por canal (para saber de onde vieram as candidaturas), o QR code e um cartaz A4 “Estamos contratando” para imprimir e deixar no balcão. Quem chega pelo QR code aparece como origem “Balcão” no relatório.

Em “Candidatos da vaga”, filtre por fase e critérios, compare de 2 a 4 pessoas lado a lado e use os atalhos j/k para passar de uma candidatura para outra. A fase muda só quando alguém da equipe muda. Nenhum indicador ordena, filtra ou reprova sozinho.

O bloco “Hoje” do Início junta o que precisa de ação: pedidos de revisão com prazo, candidaturas sem retorno e entrevistas do dia.

Turnos, bairros e experiência mínima marcam quem não atende ao que a vaga exige. Use só o que é mesmo indispensável: depois da primeira candidatura eles não mudam (todos precisam ser avaliados pela mesma regra). A candidatura que não atende continua visível e pode ser revista pela equipe.

Sem IA, a leitura é feita por regras, a partir das respostas. Com a avaliação por IA ligada pelo dono (opcional), cada nota cita o trecho da resposta que a sustenta, e a forma da escrita nunca conta. É apoio à leitura: não decide, não ordena e não entra no lote. Os critérios completos estão em Como funciona a avaliação de aderência.

O DISC vem desligado. Se a loja ligar, ele aparece como autodescrição da pessoa, sem validação psicométrica: não use como critério de escolha.

O candidato pode pedir que uma pessoa da equipe revise uma decisão ou o resumo por IA (LGPD, art. 20). O pedido aparece no “Hoje” com prazo de 15 dias e só fecha com uma resposta escrita, que vai por e-mail e fica no portal do candidato.

Em Dados da loja › Membros, convide por e-mail: dono (tudo, inclusive aceitar documentos e encerrar a loja), recrutador (vagas e candidaturas) e leitor (só leitura, sem dados pessoais). Para passar a propriedade, torne outra pessoa dona e depois mude o seu papel. Quem participa de mais de uma loja troca a loja ativa no topo do painel; “Nova loja” cria outra, com vagas e equipe próprias.

A loja é a controladora dos dados dos candidatos e a ContrataBem, a operadora. O que cada parte faz está no DPA e nos Termos de uso; o que é feito com os dados, na Política de privacidade.

Depois de enviar, guarde o link do e-mail de confirmação: por ele você acompanha a fase, pede revisão, baixa os seus dados ou retira a candidatura. Para ver outras vagas, abra Vagas abertas e procure pela sua cidade.

Escreva para bemcontrata@gmail.com. Se apareceu um código de erro na tela, mande o código junto: ele não contém dados pessoais.